서비스 선정 및 데스크 리서치

무신사의 방향성 및 스토리

2001년 온라인 패션 커뮤니티 무신사(무진장 신발 사진이 많은 곳) 개설커뮤니티로 시작한 무신사의 정체성을 확고하게 가져간다.

추천고도화로 전환율 3배 증가, 패션 쇼핑에도 네비게이션 필요해

알 수 있는점

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무신사 앱 사용 빈도

1위 한 달에 1~2회 36.7%

2위 거의 사용하지 않음 **33.3%**무신사 앱을 다시 방문하는 이유는 무엇인가요?

1위 인기 상품 및 트렌드 확인 53.3%

2위 신규 할인 / 쿠폰 확인 33.3%

3위 기존 구매 내역 및 관심 상품 확인 **30%**알 수 있는점

앱 사용시 가장 불편했던 점

1위 필터 / 검색 기능이 불편하다 30%